創立于1961年的歐洲酒店度假村（The Europe Hotel & Resort），坐擁基拉尼湖180畝絕美湖畔之境，64年來以“無可挑剔的服務”定義愛爾蘭奢華酒店標準。

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    面對數字化浪潮，酒店選擇攜手合作15年的飛利浦商顯，以65英寸Philips MediaSuite專業電視為核心，完成客房科技系統升級，在延續歷史溫度的同時，為經典服務注入時代脈搏。

PART 1：智慧入住

    個性化體驗的“第一印象”

    飛利浦商顯解決方案的革新，從入住那一刻就已開始。通過CMND & Check-in系統與酒店物業管理系統（PMS）無縫集成，酒店可在客房電視上為賓客定制專屬歡迎界面，姓名、問候語及偏好設置一目了然。這種從入住第一秒開始的個性化互動，將傳統流程轉化為品牌情感的深度連接，顯著提升賓客尊崇感。

PART 2：無縫連接

    打造旅居“第二客廳”

    為滿足當代賓客對娛樂體驗的期待，飛利浦MediaSuite內置Google Cast™功能，讓客人無需任何外接硬件，即可將個人設備上的影視、音樂等內容以高質量畫質無線投射至大屏。基于Android平臺的設計，還提供對Google Play商店的直接訪問，內含海量娛樂與應用選擇，讓賓客能像在家中一樣自由享受個性化內容，真正將客房變為熟悉的“數字客廳”。

PART 3：高效運營

    酒店管理的“隱形引擎”

    飛利浦CMND & Control平臺賦能酒店高效運維，IT團隊可集中監控、批量管理所有顯示設備，遠程完成開關機、設置同步等操作。內置Scheduler功能支持分時段自動切換內容，如晨間推薦早餐、晚間推送活動信息，提升運營效率的同時，降低人力與維護成本。

    未來展望 體驗與科技的共鳴

    Michael Brennan，酒店董事總經理:“MediaSuite電視滿足了我們為客人所需的一切：出色的畫質、全新的客信系統、內置投屏功能，以及與物業管理系統的高效鏈接。”   

    飛利浦的解決方案并非一次顛覆，而是一次精準的賦能，讓積淀深厚的服務在科技的加持下更顯體貼入微，持續煥發活力。